MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：34
- 题名/责任者:
- 极致用户体验:从为产品寻找用户到为用户设计体验/(美) 尼古拉斯·韦伯著 丁祎平译
- 出版发行项:
- 北京:中信出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-5086-9645-4 精装/CNY59.00
- 载体形态项:
- 229页:图;22cm
- 其它题名:
- 从为产品寻找用户到为用户设计体验
- 个人责任者:
- 韦布 (Webb, Nicholas J.) 著
- 个人次要责任者:
- 丁祎平 译
- 学科主题:
- 销售-方法
- 中图法分类号:
- F713.3
- 版本附注:
- 本书据2017年英文版译出
- 责任者附注:
- 责任者Webb规范汉译姓: 韦布
- 提要文摘附注:
- 本书内容简介：当你走进一家苹果专卖店，销售代表做的第一件事就是辨别你属于哪一类客户。是“买了就走”，直奔苹果的数据线而来？还是只不过想摆弄一下最新的笔记本电脑？又或者，你很看重性价比？和苹果一样，几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么，然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是，作为生产者，你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待，改变为产品寻找用户的思维，为用户设计个性化的极致体验，从而在行业中立于不败之地。作者给出的解决方案建立在两个非常简单的问题之上：你的用户喜欢什么？讨厌什么？只要找到答案，你就能走上成功之路。这本书充满实用的工具和案例，将帮助你重塑跟用户打交道的方式，获得宝贵的洞察。你将深入了解他们是什么样的人，他们关注什么，并运用“触点”重新细分用户类型，针对每一位用户提供个性化体验，不仅要做到独一无二，还要做到出奇制胜，让用户沉迷。
- 使用对象附注:
- 产品经理、营销领域相关人员
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