MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：38
- 题名/责任者:
- 赢利性顾客/(英)查尔斯·威尔逊著 王莹,李炎松译
- 出版发行项:
- 桂林:广西师范大学出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-5633-3642-7/CNY12.80
- 载体形态项:
- 156页:图;21cm
- 并列正题名:
- Profitable customers
- 丛编项:
- 贝贝特·经营实务译丛
- 个人责任者:
- 威尔逊, (Wilson, Charles) 著
- 个人次要责任者:
- 王莹 译
- 个人次要责任者:
- 李炎松 译
- 学科主题:
- 企业管理-市场营销学
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 如何确认、发展和保留他们
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括：分析确定赢利性顾客和非赢利性顾客的方法；研究如何成功发展与赢利性顾客的关系；确认利用新技术及与顾客合作的新方法等。
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