MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：28
- 题名/责任者:
- 物业基础服务标准化实操指南:实战精华版/福田物业项目组组织编写
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-122-36348-0/CNY68.00
- 载体形态项:
- 276页:图;26cm
- 丛编项:
- 物业基础管理与服务指南
- 团体责任者:
- 福田物业项目组 组织编写
- 学科主题:
- 物业管理-服务标准化-指南
- 中图法分类号:
- F293.347-62
- 提要文摘附注:
- 本书介绍了物业服务标准化、物业服务等级标准的法规规定、物业基础业务管理标准、物业服务品质检查标准、客户服务操作标准、秩序维护服务操作标准、工程及维保服务操作标准、保洁服务操作标准、绿化服务操作标准和物业可视化管理标识图示等内容。本书提供了大量来自国内知名物业公司的范本和资料，具有一定的行业代表性，具有极强的可读性和实际操作性。
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