MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：26
- 题名/责任者:
- 什么是客户关系管理:a guide to customer relationship management/(美) 布赖恩·伯杰龙著 裴鸣译
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5053-9122-4/CNY22.00
- 载体形态项:
- 163页:图;24cm
- 并列正题名:
- Essentials of CRM:a guide to customer relationship management
- 个人责任者:
- 伯杰龙, B. (Bergeron, Bryan) 著
- 个人次要责任者:
- 裴鸣 译
- 学科主题:
- 企业管理-供销管理
- 中图法分类号:
- F274
- 出版发行附注:
- 本书由John Wiley & Sons授权出版发行。
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