MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：40
- 题名/责任者:
- 管理沟通:理论、案例与实训/李映霞主编
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-115-46277-0/CNY39.80
- 载体形态项:
- 212页:图;24cm
- 丛编项:
- 21世纪高等学校市场营销系列教材
- 个人责任者:
- 李映霞 主编
- 学科主题:
- 管理学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- C93-43
- 一般附注:
- 工业和信息化普通高等教育“十三五”规划教材立项项目
- 书目附注:
- 有书目 (第212页)
- 提要文摘附注:
- 本书按照“理念——策略——技巧”的逻辑结构，全面系统地讲解了管理沟通的相关知识，内容包括管理沟通理念、管理沟通策略、倾听、演讲、商务写作、非语言沟通、面谈、会议、组织中的沟通、谈判、危机沟通、自我沟通。本书在各章的内容安排上，均设置了开篇引导案例、章末案例分析和课后实训，便于读者理解和练习。 本书强调理论体系的完整性，以案例为载体，以教会读者实际操作为目的，注重规律性的总结，引导读者深入思考问题、解决问题，从而培养读者的沟通意识和沟通技能。
- 使用对象附注:
- 本书可作为高等院校本科生、研究生、MBA学生学习的教学用书或参考书，也可作为企业管理者的培训用书。
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