MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：35
- 题名/责任者:
- 价值共创模式下的顾客赢利性测量与管理/陈少霞著
- 出版发行项:
- 长春:吉林大学出版社,2022
- ISBN及定价:
- 978-7-5692-8301-3/CNY48.00
- 载体形态项:
- 162页;24cm
- 个人责任者:
- 陈少霞 著
- 学科主题:
- 顾客满意战略-研究
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- 广东省普通高校青年创新人才类项目“基于命运共同体思想的忠诚培养机制优化研究”项目编号：2018WQNCX167
- 书目附注:
- 有书目 (第141-150页)
- 提要文摘附注:
- 本书共八章，内容包括：顾客赢利性测量模型述评与价值结构分析、基于价值结构的顾客赢利性测量优化、PCPMS与动态化的价值共创战略管理逻辑的建构、价值共创过程中的动态演进耦合机制等。
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