MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:29
- 题名/责任者:
- 推销实务/主编艾丹, 吴建平
- 出版发行项:
- 北京:中国纺织出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-5180-4547-1/CNY67.00
- 载体形态项:
- 167页:图;26cm
- 个人责任者:
- 艾丹 主编
- 个人责任者:
- 吴建平 主编
- 学科主题:
- 推销-教材
- 中图法分类号:
- F713.3
- 书目附注:
- 有书目 (第166-167页)
- 提要文摘附注:
- 本书分为售前准备、售中应对和售后服务三大模块,共12个任务。其中,准前准备模块包括了推销认知准备、心态准备、形象与礼仪准备3个任务;售中应对模块包括了寻找目标客户、约见与接近目标客户、产品介绍、引导与说服、处理客户异议、促成交易6个任务;售后服务模块包括了收款、回款和催款,客户投诉处理和回访3个任务。
- 使用对象附注:
- 本书适用于市场营销及相关专业的学生、企业推销人员
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