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题名/责任者:

关键时刻MOT/(瑞典) 詹·卡尔森著

出版发行项:

杭州:浙江人民出版社,2016.6

ISBN及定价:

978-7-213-07290-1/CNY49.90

载体形态项:

208页;23cm

丛编项:

湛庐文化

中图法分类号:

F270

提要文摘附注:

“关键时刻”是指企业管理中的一些重要内容, 例如: 要求基层员工如何做, 高层管理者必须以身作则; 要创造一种好的环境, 使员工不仅乐于接受职责, 而且乐于执行; 领导者与经理人必须给予员工适当的指导, 而不是只顾惩罚; 在“关键时刻”, 谁都无权干

使用对象附注:

企业管理者、服务行业从业者

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