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MARC状态：审校　 文献类型：中文图书　浏览次数：12　

题名/责任者:
小公司服务技巧/裴玲玲编著
出版发行项:
北京:中国戏剧出版社,2002
ISBN及定价:
7-104-01481-0/CNY21.80
载体形态项:
337页;20cm
个人责任者:
裴玲玲 编著
学科主题:
中小企业-商业服务
学科主题:
公司-基本知识
中图法分类号:
F276.3
提要文摘附注:
本书讲述了如何打造独特的公司形象，构建坚实的服务优势。并以生动的实例，精辟的解说 ，阐述了提高服务令顾客满意的有效途径。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 定位信息 书刊状态
F276.3/47 A0710063  - 社科典藏库（5楼）     导航 可借
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