MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：64
- 题名/责任者:
- 人员因素对质量管理绩效的影响/郑兆红, 田武, 康键著
- 出版发行项:
- 北京:中国质检出版社,2013.5
- ISBN及定价:
- 978-7-5026-3758-3/CNY30.00
- 载体形态项:
- 113页:图;26cm
- 个人责任者:
- 郑兆红 著
- 个人责任者:
- 田武 著
- 个人责任者:
- 康键 著
- 中图法分类号:
- F273.2
- 提要文摘附注:
- 本书以采用实验方法, 综合运用访谈、案例研究、行为测量和心理测量技术, 系统研究了在质量管理过程中组织内的个体行为、群体行为和组织整体行为的特征、变化规律及影响因素, 以及这些行为对现实组织质量管理目标的影响等。全书分为四章。
- 使用对象附注:
- 质量管理人员
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