MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：4
- 题名/责任者:
- 体验酒店英语/王月等编著
- 出版发行项:
- 北京:中国水利水电出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-5084-5355-2/CNY29.80
- 载体形态项:
- 184页:图;24cm
- 丛编项:
- 360°学行业英语
- 个人责任者:
- 王月 编著
- 学科主题:
- 饭店-英语
- 中图法分类号:
- H31
- 提要文摘附注:
- 本书集英语口语交流、专业词汇学习、文化知识了解于一体，为酒店从业人员量身定制，使之能够具备所从事行业所需的英语能力。本书在内容上涉猎广泛，专业性和实用性强，从餐厅到旅馆服务，面面俱到，主题包括领位、打招呼、介绍菜系、解决抱怨问题、入住登记、结账离店、洗衣服务、娱乐休闲服务等。全书以场景主题描述为主，使从业人员能够形象地了解到如何与客人进行场景交流。本书附光盘。
- 使用对象附注:
- 酒店从业者，相关白领，管理者
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