MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:29
- 题名/责任者:
- 销售正能量:化解客户抱怨的阳光销售法/王慧著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-115-38610-6/CNY34.80
- 载体形态项:
- 197页;24cm
- 并列正题名:
- Sales positive energy
- 其它题名:
- 化解客户抱怨的阳光销售法
- 丛编项:
- 第一次做销售就上手
- 个人责任者:
- 王慧 著
- 学科主题:
- 销售策略
- 中图法分类号:
- F713.3
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 提要文摘附注:
- 销售员是最具潜力的职业, 同时也是压力最大、挑战最大的职业。在销售过程中, 客户常见的拒绝、挑剔、异议、抱怨等, 不但会成为销售成交的障碍, 而且也会成为销售员产生负面情绪的直接原因。那么, 如何应对这种负面情绪, 让成交变得更顺利呢? 答案就是让自己时刻保持好的心态, 激发内心的正能量, 这样, 销售员才会成功! 本书通过作者身边的销售案例和实用的销售方法, 为销售员提供一系列面对客户抱怨的处理方法, 让自己的正能量得到发挥, 从而实现顺利成交!
- 使用对象附注:
- 销售从业人员
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