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MARC状态:审校  文献类型:中文图书 浏览次数:33 

题名/责任者:
就这样赢得客户的心/(美) 罗伯特·史伯格特, (美) 帕特里克·麦克卡锡著 王红译
出版发行项:
哈尔滨:哈尔滨出版社,2006
ISBN及定价:
7-80699-704-0/CNY28.00
载体形态项:
13, 228页;23cm
统一题名:
Nordstrom way to customer service excellence
个人责任者:
斯佩克特, R. (Spector, Robert)
个人责任者:
迈卡希, P. D. (McCarthy, Patrick D.)
个人次要责任者:
王红
学科主题:
百货商店-商业经营-经验-美国
中图法分类号:
F737.122.2
责任者附注:
责任者 (Spector) 规范中译姓: 斯佩克特
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 定位信息 书刊状态
F737.122.2/2 A1181892  - 社科典藏库(5楼)     导航 可借
F737.122.2/2 A1181893  - 社科借阅1(A-C/E-G)(301-302室)     导航 可借
F737.122.2/2 A1181894  - 社科借阅1(A-C/E-G)(301-302室)     导航 可借
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