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- 题名/责任者:
- 流程改进的敏捷性研究/刘学元著
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-03-024799-5/CNY98.00
- 载体形态项:
- 209页:图;23cm
- 个人责任者:
- 刘学元 著
- 中图法分类号:
- F
- 提要文摘附注:
- 本书中,作者试图将敏捷性与业务流程联系起来,在英国某豪华汽车制造商的实际企业环境下予以观察研究,以获取两者之间的相互影响因素,从而为两者今后的研究做出进一步的探索。通过广泛阅读有关敏捷性理论和流程改进理论,作者构建了敏捷业务流程改进的理论框架,以便确立两种理论间的关联,从而指导后期的数据收集和案例分析与研究。本文中的案例调查发生在2005-2006年间,数据主要是通过文献查阅、非参与性观察、和35份半结构性访谈来完成的。研究结果显示,现存的敏捷理论在很多方面还需要加强,如沟通、激励、授权、培训、管理结构扁平化等方面,都有诸多因素对业务流程的敏捷性构成一定的拟制作用。基于此,作者最后对最初的理论框架做了较大的修正,提出了新的敏捷业务流程改进模型,供学术界和企业界进一步研究与参考。
- 使用对象附注:
- 本领域的研究学者,工商管理类的本科、硕士、博士生,英语爱好者,对豪华汽车的制造感兴趣者,以及一些欲出国攻读博士学位的学生
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