MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：60
- 题名/责任者:
- 星巴克领先之道:联结顾客、产品、员工的五大原则/(美) 约瑟夫·米歇利著 周芳芳译
- 出版发行项:
- 北京:中信出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-5086-4835-4 精装/CNY45.00
- 载体形态项:
- x, 269页:图;22cm
- 其它题名:
- 联结顾客、产品、员工的五大原则
- 个人责任者:
- 米凯利 (Michelli, Joseph A.), 1960- 著
- 个人次要责任者:
- 周芳芳 译
- 团体名称主题:
- 星巴克-商业经营-经验
- 学科主题:
- 咖啡馆-连锁商店-商业经营-经验-美国
- 中图法分类号:
- F737.121.7
- 版本附注:
- 据McGraw-Hill Edu.2015年英文版译出
- 出版发行附注:
- 由麦格劳－希尔 (亚洲) 教育出版公司和中信出版股份有限公司合作出版 本书限中国大陆发行
- 相关题名附注:
- 英文题名取自封面
- 责任者附注:
- 责任者Michelli规范汉译姓: 米凯利
- 提要文摘附注:
- 本书作者从领导力的视角出发，讲述了星巴克的领导者如何在经济低迷时期，坚持以顾客为中心、关心尊重员工的原则，不断提供高品质的咖啡并研发新产品，利用创新与科技，带领星巴克伙伴摆脱经济困境并东山再起。
- 使用对象附注:
- 从事商业经营的相关人员, 尤其是从事咖啡经营的相关人员
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