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- 题名/责任者:
- 1001种留住顾客的方法/(美) 唐娜·格雷纳, 西奥多·金尼著 刘慧玉译
- 出版发行项:
- 北京:人民交通出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-114-04861-0/CNY32.00
- 载体形态项:
- 342页:图;21cm
- 个人责任者:
- 格雷纳, D. (Greiner, Donna) 著
- 个人责任者:
- 金尼, T. (Kinni, Theodoer B. ) 著
- 个人次要责任者:
- 刘慧玉 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-经验
- 中图法分类号:
- F279.1
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