MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：18
- 题名/责任者:
- 旅游接待业管理/主编胡家镜
- 出版发行项:
- 成都:西南财经大学出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-5504-5202-2/CNY38.00
- 载体形态项:
- 257页:图;26cm
- 丛编项:
- 21世纪普通高等院校系列教材
- 个人责任者:
- 胡家镜 主编
- 学科主题:
- 旅游业-经营管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F590.6
- 书目附注:
- 有书目 (第253-257页)
- 提要文摘附注:
- 本书共十三章，内容包括：旅游接待业概述、住宿接待管理、餐饮接待管理、景区接待管理、休闲与游憩接待管理、会展与节事接待管理、旅行服务接待管理、旅游接待业服务质量管理、旅游接待业顾客关系管理、旅游接待业危机管理、信息技术在旅游接待业中的应用、旅游接待业的新兴业态、旅游接待业的公共服务体系。
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