MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:30
- 题名/责任者:
- 旅行社服务质量管理理论与实践/张凌云编著
- 出版发行项:
- 北京:社会科学文献出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-5097-1107-1/CNY35.00
- 载体形态项:
- 299页:图;22cm
- 丛编项:
- 旅游管理前沿
- 个人责任者:
- 张凌云 编著
- 学科主题:
- 旅行社-服务质量-质量管理-研究
- 中图法分类号:
- F590.63
- 书目附注:
- 有书目 (第298-299页)
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