MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：22
- 题名/责任者:
- 客户关系管理深度解析:执行以客户为中心的企业转型策略/ARC远擎管理顾问公司编
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-302-06116-5/CNY14.00
- 载体形态项:
- 174页:图;21cm
- 其它题名:
- 执行以客户为中心的企业转型策略
- 团体责任者:
- ARC远擎管理顾问公司 编
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 出版发行附注:
- 本书中文繁体字版由台湾远擎管理顾问股份有限公司出版，本书中文简体字版由远擎管理顾问股份有限公司授权清华大学出版社出版。
- 相关题名附注:
- 并列题名取自封面
- 提要文摘附注:
- 本书结合十余位台湾省内外资深管理顾问、信息技术专家、专业经理人与企业领导者的前瞻思维与经营智慧，深度解析了客户关系管理的趋势、策略、科技、工具与流程等重要的关键议题。
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