MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:35
- 题名/责任者:
- 旅行社经营管理/主编徐云松
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 杭州:浙江大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-308-08915-9/CNY33.00
- 载体形态项:
- 244页:图;23cm
- 个人责任者:
- 徐云松 主编
- 学科主题:
- 旅行社-企业经营管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F590.63-43
- 著录信息附注:
- 据2011年6月第7次印刷著录
- 提要文摘附注:
- 全书共分十章, 从旅行社的产生和发展出发, 阐述了旅行社的性质、地位和作用, 旅行社的职能、业务与分类。并重点介绍了旅行社的组织管理和经营计划, 市场细分和定位, 产品的开发设计、定价、促销和销售, 采购业务, 接待业务, 客户管理和质量管理, 财务管理, 电子商务等。
- 使用对象附注:
- 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 浙江省教育厅普通高等学校重点建设教材 21世纪旅游管理学精品教材
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