MARC状态:订购 文献类型:中文图书 浏览次数:2
- 题名/责任者:
- 待客之道:7-Eleven如何把客户体验做到极致/(日) 铃木敏文, 胜见明著
- 出版发行项:
- 北京:中国科学技术出版社,2024.01
- ISBN及定价:
- 978-7-5236-0313-0/CNY69.00
- 载体形态项:
- 263页;22cm
- 个人责任者:
- 铃木敏文,
- 学科主题:
- 零售商店
- 中图法分类号:
- F733.131.7
- 提要文摘附注:
- 本书作者结合自身60年来的经营管理经验, 讲述了如何以客户体验为轴心, 将品牌设计、产品开发、货品选购、店面布置、广告营销等关键环节串联起来, 为消费者打造更加舒适的购买体验, 实现品牌的长久繁荣。
- 使用对象附注:
- 本书适用于零售商店经营管理人员
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