MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 现代商业银行客户满意/洪珍玲编著
- 出版发行项:
- 北京:中国金融出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-5049-3228-0/CNY34.00
- 载体形态项:
- 267页;图;21cm
- 丛编项:
- 现代商业银行客户丛书
- 个人责任者:
- 洪珍玲, 1964- 编著
- 学科主题:
- 商业银行
- 中图法分类号:
- F830.33
- 书目附注:
- 有书目 (第265-267页)
- 提要文摘附注:
- 本书对现代商业银行业务进行介绍，分析现代商业银行客户满意行为，论述现代银行客户满意的关系维护、客户满意的金融产品价格等内容。
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