题名	责任者	出版社	索书号
网络口碑的形成、传播与影响机制研究	黄敏学, 王峰著	武汉大学出版社	F713.365.2/1
“微力”无穷:微博时代的实时营销与公关	闫岩编著	台海出版社	F713.365.2/3